PXY Wi-Fiに関するFAQ(よくある質問)
- 機体のLEDは点灯しているのに、充電がうまくいかないのですが・・・。
-
機体の電源が入っていると充電できません。本体の電源を『OFF』にした状態で、付属のUSB充電ケーブルを本体の充電端子に接続して下さい。
- PXY CAM(GB301、GB302)、PXY(GB201、GB202、GB203、GB204)に付属のUSB充電ケーブルは使えますか?
-
いいえ、使えません。
コネクタの形状は同一ですが、PXY Wi-FiとPXY CAM、PXYではバッテリーの極性が異なるため、以前のシリーズの充電ケーブルを使用した場合、逆接となり、発熱・発火の可能性がございます。
PXY Wi-Fiの充電には必ず付属の専用USB充電ケーブルをご使用下さい。
- 機体が左・右、前・後方向に流れてしまいます
-
機体の電源を入れた際、水平な場所に置かないと、正しく水平を検出できません。機体の電源を入れた後は必ず水平な場所に置いてから送信機の電源を入れて下さい。
- 何度かぶつけたりした後から飛び方がおかしくなった(大きく左・右、前・後に勝手に飛んでしまうなど)
-
4枚のプロペラそれぞれに曲がりや折れがないか確認して下さい。プロペラは少しでも曲がりや折れがあると、正しくフライトできません。
- プロペラを4枚とも変えても正しくフライトできません。プロペラの向きも確認しましたが・・・
-
4つのモーターの軸に曲がりはありませんか? 1箇所でも曲がっていると正しくフライトできなくなります。
- モーター軸が4つとも内寄りになっているように見えますがいいのでしょうか?
-
PXY Wi-Fiに限らず、ほとんどのマルチコプターはそれぞれのモーターに若干の角度がついています。安定性を高めるためですので、異常ではありません。
- モーターだけ交換したいのですが可能ですか?
- PXY Wi-Fiは超小型のため、分解が難しくなっています。モーターもハンダ付けが必要なため、交換できません。
- 壁などにぶつかったら電源が切れてしまいましたが・・・
- PXY Wi-Fiには強い衝撃が加わった際、オートプロテクション機構が働き、自動的に電源が切れる仕組みになっています。
復帰させるにはPXY本体の再度電源スイッチをOFF→ONし、水平な場所に置いて下さい。
その後スロットル操作で0%(ゼロ)→100%→0%(ゼロ)とすると再度バインドが完了して操作できます。
- フライト中にLEDが点滅し始めて、勝手に着陸してしまいました
-
PXY Wi-Fiには電圧を検出して低電圧となった際に、過放電を防ぐためモーターのオートカット機構が働くようになっています。
LEDが点滅し始めたら速やかにフライトを中止して、充電するようにして下さい。
LEDが点滅してしばらくすると、ゆっくりと降下して着陸しますので、安全な場所に着陸させて下さい。
- 屋外でのフライトはできますか?
- 屋外でのフライトは無風下であれば可能です。風があるときは紛失の恐れがありますから十分ご注意下さい。
また、フライトさせる場所は取扱説明書に従い、安全であることを十分ご確認の上お楽しみ下さい。
- オリエンテーションモードがうまく動作しないようですが・・・
- オリエンテーションモードに移行する場合は、機首が前方を向いた状態で行って下さい。
- 購入したばかりだが最初から全く動かない。または最初から破損箇所がある。
- ご不便をお掛けし申し訳ございません。ご購入頂いた販売店様にまずご相談頂けますようお願い致します。必ず販売店様が発行された日付入りの領収書・納品書等をお手元に保管頂けますようお願いします。
- PXY用のプロペラガード(GB208)は使えますか?
- 脚部の形状が異なるため使えません。
- ボディから細い線が外に出ています。これは不良ですか?
- 外に出ている線は映像送信用のアンテナ線となります。
外に出ている必要があるためこのような形になっておりますので不良ではありません。
- Android端末で動画データの保存先がわからない。
- 一部のAndroid端末では、動画データがギャラリーに保存されない場合があります。
その場合はファイル管理アプリを使用する事で、データを取り出す事ができますのでお試し下さい。
1.別途ファイル管理アプリをインストールします。(ここでは例として「ESファイルエクスプローラ」を使用して説明します)
2.アプリを起動し、フォルダメニューを開きます。
3.「Drone」というフォルダに動画データが保存されています。
4.フォルダを開き、ファイルを別の場所に移動します。
- アプリをインストールしましたが、アプリを起動してもドローンの映像が出てきません。
- アプリを起動する前に、ドローンとスマートフォン( タブレット) をペアリングする必要があります。
以下の方法を参照し、ドローンとスマートフォン( タブレット) のペアリングを行って下さい。
※ この操作はドローンの電源を入れる度に毎回行って下さい。
1. ドローンの電源を入れます
2. 接続する機器のWi-Fi 設定に入ります
3. ネットワーク名「PXY Wi-Fi- ランダム文字列」をタッチします
4. 接続完了後、アプリを起動して下さい
お問い合わせ
製品カスタマーサポート:03-6206-0059
電話受付:月曜日〜金曜日(祝日・夏期休暇・年末年始を除く)
受付時間:10:00〜12:00 14:00〜16:00
(弊社での修理・調整は行っておりません。予めご了承下さい)